错误码自查
最后更新
2025-11-08
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| 错误码 | 错误分类 | 解决办法 |
| 1000/1001/1002 /1003/1004 | 首页连接问题 | 1.彻底清除 App 后台并重新连接。 2.仍然失败重启望远镜。 3.重启无效去设置-连接设置中切换至 2.4GHz Wi-Fi（台湾、俄罗斯等地）。 4.开启 WiFi兼容模式（如新加坡等地区）。 |
| -9 | STA 连接问题 | 重新配置 STA 模式：在连接设置中反复开关 STA 开关 后重新配置网络并连接。 *注意检查输入的 Wi-Fi 密码是否正确。 |
| 200101/200102 | 激活问题 | 1.下载正式版 App 再次尝试激活。 2.记录望远镜底部的 SN 并发送给售后支持。 |